Social Media Best Practices

以下是支持spu赞助的社交媒体帐户的大学传播指南, including those for departments, divisions, schools, areas, and offices at the University.

Quality over quantity

  • 虽然一致性很重要,但没有什么比填充帖子更能让你的读者失去兴趣了. 为了提高内容质量而减少你的帖子数量可能会增加你与观众的亲和力和参与度.
  • 每个社交媒体平台都使用一种算法向关注者发送帖子. 在帖子上线几分钟内,该频道就会衡量观众的反应. 如果帖子的参与度很高,它将被显示的频率更高. 对于参与度不高的帖子,它将被埋在较低的位置或根本不显示.
  • In 2018-19, UC有意尝试每周至少发布1-2次相关内容,并在Instagram上看到了14%的粉丝增长和10%的参与度.

Deliver value

社交媒体的关注者以更快的速度辨别内容的价值和兴趣. 他们越来越精明,有无数的高质量账户可供选择,这些账户的内容适合他们的兴趣,特别是:

  • Gen. Z (Anyone born after 1997. The youngest, most ethnically-diverse, and largest generation in American history, comprising 27% of the U.S. population.)
  • Millennials (Also known as Gen. Y. X世代之后的一代成员, 或者说1946年到1964年婴儿潮一代之后的两代人, 观众会取消关注那些在他们的帖子中没有价值的账户. 通过关注赌博十大靠谱软件和在校学生,帮助潜在客户了解SPU的自我.

当你发帖时,问问自己,“这给我的粉丝们带来了什么?”?

  • For the SPU brand accounts, we strive to engage, inform, represent authenticity and diversity, evoke pride, and, at times, entertain.
  • Show, don’t tell. Focus on storytelling over selling.
  • 给你的听众更多他们喜欢的内容,并给予他们良好的回应.

Give, give, take.

  • 大多数时候,你应该给你的追随者提供他们看重的东西. This is the key to success. 而不是你认为有用或者你感兴趣的东西, 但追随者真正感兴趣的是什么.
  • 你的“要求”(注册、申请、竞赛等).),当你通过有价值的内容建立品牌亲和力时,你会更成功.

Fit into your audience’s feed

Authenticity is key. Use these rules of thumb:

  • 问问你自己“为什么学生会关心我即将发布的内容??”
  • 这篇文章是否适合我的目标受众,或者它是否会因为“销售”而突出。?
  • Does this have a human touch?
  • Be in the moment. 平衡几个月前计划好的帖子和即时内容(实时报道/每日事件回顾).
  • Use emojis sparingly and thoughtfully.
  • 平衡您所代表的SPU体验的元素.

Follow the pack

  • 关注那些你想要接触到的人(学生等)的账户.)以及你可以模仿的(其他大学的类似院系等).).
  • 用户生成的内容-借用追随者的内容并重新发布. Always ask permission and give credit. (让他们把原始照片发给你可能会有帮助,因为重新上传截图会降低照片的质量.)
  • 交叉推广其他校园的活动和倡议. When we amplify each other, everyone grows!

Respond to questions and engage feedback

  • 实施部门流程,快速回答社交媒体问题. 点赞并评论回复,保持积极. 
  • 如果事情变得有争议,把谈话放到私人信息或离线. 要注意的是,直接的信息经常被做成截图并被转发.

Keep your profile page fresh

  • 定期清理过时的“赌博十大靠谱软件”信息和链接.
  • 如果您对个人资料照片或封面照片有疑问,请咨询您的UC通信专家.

Use the best photos and images available

  • 大学通讯通过SmugMug存储和分享照片. 联系平面设计师林恩·安塞尔米进一步访问画廊的具体事件.
  • 以下是通道优化的纵横比,您应该使用它们来裁剪每个平台的图像. You can use a photo editor to resize photos:
    • Facebook: 1200x630
    • Twitter: 1024x512
    • Instagram: 1080x1080
    • LinkedIn: 1350x705 (or 2400x1256)
  • Make sure your copy is in SPU style

    • Please review the SPU Brand Identity and Style Guide. 熟悉SPU文案的最佳实践,如果您有进一步的问题,请联系您的沟通专家.
    • 标题文字越少,学生阅读的可能性越大!

    Keep it compliant

    • 对同事、学生和大学支持者保持谨慎、体贴和尊重. 在社交媒体上发帖时,要考虑学校的社交媒体政策和你自己的个人声誉.
    • 所有帐户都应该支持大学的使命、目标、计划和批准的努力.
    • spu赞助的社交媒体账户的管理权限和密码应该可供每个部门的多名员工使用. 用账户和密码信息创建一个受保护的wiki或电子表格.
    • 记得给你所有的视频加上标题(赌博十大靠谱软件建议使用rev.Com),并在可用时为照片添加说明. 这是为了遵守美国残疾人法案的要求.

    Post Checklist

    • Hashtag #SeattlePacific included
    • 其他相关的标签包括:#GoFalcs #spubound
    • @Mention or tag relevant parties
    • Photo cropped for platform
    • Grammar checked
    • Location selected
    • Tagged appropriate accounts
    • URL optimized as custom bit.ly or apipros.net address, where appropriate
    • 视频有文字说明,图片描述框中有图片说明.